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19 nov 2009Petite nouveauté supplémentaire de Facebook sortie de derrière les fagots
On aurait presque pu ne pas le voir mais depuis hier soir, Facebook permet aux administrateurs de pages de choisir, lorsqu’ils postent un nouveau message sur le mur de la page, les fans auxquels ils souhaitent s’adresser !
Cela peut paraître un peu confus voire sans grand intérêt de prime abord mais il s’agit d’une amélioration majeure du fonctionnement des pages Facebook !
Petit exemple pour illustrer cette nouveauté
Imaginons que je sois l’administrateur de la page Adidas Originals, je suis très content car j’ai plus de 2 millions de fans mais parmi tous ces fans, il y a des américains, des français, des anglais, des espagnols… et je pourrais continuer longtemps… Tous ces fans n’habitent pas au même endroit et ne parlent pas la même langue ! Alors comment communiquer avec eux ? Jusqu’à présent, notre recommandation chez PlayApp était, le plus possible, de segmenter ses fans pour pouvoir optimiser la pertinence de la communication des marques. En effet, savoir qu’il y avait 10% de réduction dans un magasin Adidas à Los Angeles m’importait peu, habitant à Paris…
Dorénavant, l’administrateur peut filtrer les fans auxquels il souhaite s’adresser par localisation et par langue. Il s’agit donc d’un progrès considérable qui permettra aux marques de centraliser tous leurs fans quelque soit leur pays et langue sur une même page et de communiquer avec eux de manière plus adaptée.

Comment poster un message à une catégorie de fans uniquement ?
Bienvenue sur le blog de PlayApp. Dans ce blog, nous aborderons différents sujets liés aux réseaux sociaux et plus particulièrement à Facebook. Lorsqu’une nouvelle application, une page originale ou encore un nouveau concept communautaire retiendront notre attention, nous écrirons un post dessus. N’hésitez pas à réagir et à participer aux contenus de ce blog en laissant vos commentaires ! Bonne lecture…
3 Responses to Facebook aide les administrateurs de pages fans multinationales !
Morgane_MD
novembre 26th, 2009 at 16:15
Ravie de vous avoir rencontrés hier au Café des Community Managers, même si j’ai manqué une grande partie de votre intervention (ben oui, on nous avait pas prévenus que cette fois la conf serait bien
A bientôt !
Julien Mechin
novembre 28th, 2009 at 16:03
Excellente nouvelle ! Merci pour cette précieuse info !
Mylène
janvier 5th, 2010 at 19:11
J’ai une page fan pour ma fille, comment puis-je bloquer quelqu’un et que cette personne n’ai plus accès sur la page fan