Que retenir des changements annoncés par facebook ?

Beaucoup de bruits, beaucoup de changements, Facebook est en constante évolution et les spécialistes qui suivent le réseau au jour le jour doivent rendre ces évolutions digestes. Nous souhaitions  faire un résumé simple des conséquences de ces changements sur la stratégie à adopter pour optimiser la présence des marques.

1) Les “Fan Pages” sont de plus en plus virales…si vous optimisez votre flux d’actualité :

Aujourd’hui, c’est un algorithme qui détermine ce qui apparaît dans le flux de chaque utilisateur, il faut donc optimiser vos publication pour engager un maximum d’utilisateurs à interagir et assurer une présence maximum dans le flux des utilisateurs.

La bonne nouvelle c’est que si vous optimisez votre flux d’actualité alors vous serez mieux exposé qu’avant car vos publications seront affichées plus longtemps à tous vos fans même si ils n’étaient pas connectés au moment de votre publication.

L’autre bonne nouvelle c’est que chaque fois que X devient fan de Z, son ami Y le verra dans son flux d’actualité. Si Y est aussi fan de Z, Y deviendra fan également. Donc quand un utilisateur devient fan, une centaine d’amis sera également exposée à votre marque. Ceci n’exonère pas les marques de donner un incentive à devenir fan.

Donc il faut tout miser sur l’engagement, c’est-à-dire la capacité de votre page à faire réagir les fans (aimer - commenter - partager)

2) L’utilisation de facebook comme plateforme d’emailing se précise

Fini les notifications, fini les friend request. Le nouvel outil de communication c’est l’email. Facebook va permettre aux utilisateurs de fournir leurs adresses email en 1 clic. Il va falloir être convaincant pour que les utilisateurs acceptent de recevoir vos messages via l’API facebook. Voilà un moyen durable de les toucher et de rester en contact avec les utilisateurs (fonctionnalité disponible courant novembre).

Si facebook simplifie la collecte des mails via les applications, il va falloir convaincre les utilisateurs de vous faire confiance pour profiter de cette nouveauté.

3) Le flux d’actualité reste l’élément essentiel d’une stratégie virale réussie

Une stratégie virale réussie sera celle qui saura allier le divertissement et le partage. L’utilisateur doit vous publier, vous devez être publiable.

Voilà les enseignements importants de cette dernière semaine. PlayApp peut vous aider a exploiter facebook et à optimiser votre présence sur le réseau social de référence.