1er : Mercedes-Benz 2ème : MAIF 3ème (ex-aequo) : Darty et Yves Rocher De quoi s’agit-il ? Du classement de la Relation Client 2010 élaboré d’après une étude réalisée par TNS Sofres Bearingpoint en avril 2010 auprès de plus de 4 000 internautes. Ces marques sont-elles présentes sur le web 2.0 ? Commençons par le [...]
On nous pose souvent la question : « Est-ce mesurable ? Dois-je y aller ? » Et nous, on pense souvent : « Oui, oui, oui !!! Jetez-vous à l’eau !!! Entrez dans la conversation !!! » De toute façon, la conversation a lieu avec ou sans vous. Elle a lieu en bas de vos bureaux, à la sortie [...]
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13 oct 2009Facebook, comme Google il y a dix ans, peut vous donner un avantage concurrentiel certain dans votre bataille pour l’audience. Quelques chiffres en guise de mise en bouche : la barre des 300 millions d’utilisateurs a été franchie le temps moyen passé sur facebook est de 4h39 selon Nielsen près de deux fois le temps passé [...]
La présentation choc de la rentrée 2009 pour définir en quelques slides bien pensés ce que sont les médias sociaux.
Bienvenue sur le blog de PlayApp. Dans ce blog, nous aborderons différents sujets liés aux réseaux sociaux et plus particulièrement à Facebook. Lorsqu’une nouvelle application, une page originale ou encore un nouveau concept communautaire retiendront notre attention, nous écrirons un post dessus. N’hésitez pas à réagir et à participer aux contenus de ce blog en laissant vos commentaires ! Bonne lecture…