Facebook, comme Google il y a dix ans, peut vous donner un avantage concurrentiel certain dans votre bataille pour l’audience. Quelques chiffres en guise de mise en bouche : la barre des 300 millions d’utilisateurs a été franchie le temps moyen passé sur facebook est de 4h39 selon Nielsen près de deux fois le temps passé sur Google. En France 12,8 millions d’utilisateurs dont 7,9 millions de 18-34 ans soit un taux de pénétration sur cette tranche d’âge de 48% (Insee – facebook stats).

Qui est concerné ?

Que vous soyez à la tête d’un site marchand ou un éditeur monétisant son audience via la pub, vous êtes soumis à une concurrence féroce. Internet a fait tomber les barrières à l’entrée et les nouveaux entrants peuvent très vite devenir calife à la place du calife.

Comment se distinguer de la concurrence, comment fidéliser, comment mieux vendre et vendre plus ?

Facebook Connect peut vous apporter cet avantage concurrentiel qui vous permettra de prendre le dessus. Facebook Connect, c’est la possibilité d’intégrer des fonctionnalités facebook à votre site en d’autre termes cela va « socialiser » votre site.

Inscription – authentification – interaction et partage seront facilités. Vous améliorez l’expérience utilisateur et en plus vous améliorez vos taux de conversion.

Prenons l’exemple d’un site qui vend des places de cinéma :

L’utilisateur va pouvoir suggérer un film à ses amis, publier sa réservation de cinéma, ou même proposer à ses amis de se joindre à lui. Ainsi quand vous vendez un billet, vous donnez la possibilité à votre visiteur de faire la promo de votre site auprès de ses amis.

Prenons l’exemple d’un site de contenus de type lemonde.fr

Si vous avez un site de contenus, vous pourrez retrouver les articles lus et/ou commentés par vos amis. En d’autres termes, vous socialisez vos contenus en permettant à vos visiteurs de partager l’expérience avec leurs amis.

L’avenir : Facebook régie pub du web ?

Facebook pour alors devenir LA régie pub du web puisqu’il connaîtra les visiteurs « facebook connectés » sur n’importe quel site. Grâce à la pub ciblée de facebook qui connaît mieux vos visiteurs que vous, vous augmenterez la monétisation de vos pages vues. La pub s’adaptera à chaque visiteur authentifié via facebook. Un parisien sera exposé au pub du théâtre près de chez lui et une marseillaise verra la pub du dernier magasin Lush qui a ouvert sur le vieux port quelque soit le site sur lequel ils sont.

L’autre évolution à venir, c’est le facebook crédits. En gros, c’est le paypal version facebook qui permettra aux gens d’acheter via leur compte facebook sans s’identifier, sans redonner son numéro de carte bleu ou son adresse (on l’aura fait une fois et « puis c’est tout » comme dirait Philippe Lucas).

Quelles sont les limites ?

La première c’est que cet avantage ne sera que momentané, le temps que tout le monde comprenne l’intérêt de cette solution.

La deuxième c’est qu’à vouloir faire du tout facebook, on dégoute les gens et on se prive des utilisateurs anti facebook.

Enfin, il faut quand même dire que tout ne peut pas être social, chacun à son jardin secret et doit pouvoir le protéger.

En attendant si vous voulez vous lancer dans le e-commerce, si vous êtes un challenger ou si vous êtes le leader qui souhaite conforter ses parts d’audience ou de marché, vous devez vous pencher sur facebook et sur facebook connect.

Tendance : Facebook centralisera l’identité numérique des internautes

Mon opinion, c’est que facebook développe son leadership sur l’identité numérique des particuliers et laisse voir aide les autres sites (cf. note précedent billet sur fb connect) le soin d’exploiter au mieux ces identités en leur proposant leurs contenus, leurs produits et services. Ainsi, ce n’est pas facebook contre vous, mais facebook avec vous pour mieux vendre et mieux diffuser. Pour les sites tiers, il y aura un mouvement de recentrage sur les contenus et les produits et une externalisation de la gestion de l’identité numérique, confiée à facebook.

Avez-vous ou pensez-vous installer facebook connect ? N’hésitez pas à nous faire part de vos questions et commentaires

Facebook Connect aussi simple que 1,2 et 3

Vous souhaitez intégrer facebook connect à votre site ? Facebook vient de dévoiler son nouvel outil d’installation en 3 étapes simples et rapides. La seule contrainte est de savoir uploader un fichier à son site web (merci filezilla . Si vous ne savez pas, PlayApp pourra vous aider.
Facebook annonce également la mise à disposition de code (via de Facebook Connect playground) pour aider les gestionnaires de sites web à tester différentes intégrations de facebook connect.

Ces deux outils permettront de faciliter l’intégration de fonctions avancées de facebook connect.

Par ce biais Facebook affirme son intention de centraliser l’identité numérique des internautes tout en exportant ses outils de socialisation sur des sites tiers. Ainsi, facebook pourra collecter plus d’informations, profiter des contenus des sites tiers pour enrichir l’expérience utilisateur et rendre les sites tiers dépendants de facebook.

Attention tout de même à l’overdose de facebook qui devient omniprésent sur le web.

Faites profiter votre site du pouvoir de facebook connect ?

Pour rappel, Facebook connect permet à n’importe quel site d’intégrer les fonctionnalités sociales de facebook et de rendre ses contenus viraux. Facebook connect simplifie également l’inscription et l’authentification en utilisant l’identité facebook de chaque visiteur.

Plus simple, plus engageant, plus social, votre site web à tout à gagner en intégrant facebook connect.

Etes-vous intéressé par facebook connect ? Votre site a-t-il besoin de fonctionnalités sociales ?

PlayApp peut vous accompagner dans votre démarche.

Pour rappel : facebook connect est un dispositif permettant à votre site d’intégrer des fonctionnalité de facebook pour bénéficier de la viralité du réseau. Pour l’utilisateur, c’est la possibilité de se connecter à un site via son compte facebook et d’interagir avec ses amis sans quitter le site.

Voici un bel exemple d’un usage ludique que l’on peut faire de facebook connect :
A l’occasion de la « Shark Week » sur Discovery Channel, la chaîne a mis en place un site dédié reconstituant des attaques de requins. Une histoire attire l’attention : « my story ». Je vous laisse découvrir la suite….

Voici le lien de cette réalisation : http://dsc.discovery.com/sharks/frenzied-waters/

Vous remarquez l’opportunité de créer des campagnes personnalisées mettant en scène l’utilisateur. Outre l’originalité du concept, c’est l’efficacité du message et l’attention de l’utilisateur qui sont positivement impactés.

Je vous laisse imaginer les applications les plus originales de cette fonctionnalité.